Aquí te explicamos qué datos personales recogemos en esta web, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Quién es responsable de tus datos
Los responsables del tratamiento son Idoya Ferraz Cochero y Yolanda del Moral Solana, que trabajan bajo la marca Nutrimos tu Salud. Sus datos identificativos completos (NIF y domicilio) figuran en el Aviso legal.
Para cualquier cuestión sobre privacidad puedes escribirnos a nutrimostusalud@gmail.com.
Qué datos recogemos
- Formulario «Pide tu consulta»: tu nombre, tu teléfono o correo electrónico, el lugar donde prefieres la consulta y, si quieres contárnoslo, qué te gustaría conseguir.
- Si nos llamas o escribes: los datos que tú mismo nos facilites en la conversación o en el correo.
- Navegación: la web usa cookies técnicas necesarias para funcionar y, solo si las aceptas en el aviso de cookies, cookies de estadística de Google Analytics para saber cuántas personas visitan la web y qué páginas les resultan útiles. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento con el enlace «Configurar cookies» del pie de página. Tienes los detalles en el apartado «Cookies y estadísticas de visitas».
Te pedimos que no incluyas en el formulario información detallada sobre tu salud: la recogeremos en la consulta, con las garantías propias de la atención sanitaria. Si aun así decides indicarla, la usaremos únicamente para responder a tu solicitud.
Para qué los usamos
Usamos tus datos para responder a tu solicitud y, si quieres, concertar una cita en el centro que elijas (o, solo en casos concretos, un seguimiento por videollamada). No los usamos para enviarte publicidad salvo que nos des un consentimiento aparte para ello, y no tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con ellos.
Base legal
Tratamos tus datos porque nos das tu consentimiento al marcar la casilla del formulario (artículo 6.1.a del RGPD). Si decides facilitarnos datos de salud, la base es tu consentimiento explícito (artículo 9.2.a del RGPD). Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que eso afecte a lo tratado antes.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos de tu solicitud el tiempo necesario para atenderla. Si después te conviertes en paciente, los datos de tu historia se conservan durante los plazos que fija la normativa sanitaria. Si no llegas a pedir cita, los eliminamos cuando ya no sean necesarios para responderte.
A quién se comunican
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para que la web y el correo funcionen trabajamos con proveedores de alojamiento web y de correo electrónico, que acceden a los datos solo para prestarnos ese servicio y por cuenta nuestra (encargados del tratamiento). Si alguno de ellos trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías que exige el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Si aceptas las cookies de estadística, Google Ireland Limited (Google Analytics) recibe datos de navegación seudonimizados como encargado del tratamiento.
Cookies y estadísticas de visitas
Además de las cookies técnicas imprescindibles (por ejemplo, la que recuerda tu elección en el aviso de cookies), usamos Google Analytics para conocer de forma estadística cómo se usa la web: cuántas visitas recibe, desde qué tipo de dispositivo o de qué ciudad aproximada, cómo llegan a ella y qué páginas se consultan. No lo usamos para publicidad ni para identificarte.
- Cuándo se activa: solo si aceptas las cookies analíticas en el aviso de cookies. Si no las aceptas, Google Analytics no se carga.
- Cookies que instala:
_gay_ga_*, que distinguen visitas de forma anónima. Duran hasta 2 años. - Proveedor: Google Ireland Limited. Google puede tratar datos en Estados Unidos, amparado por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Más información en la política de privacidad de Google.
- Conservación: los datos estadísticos se guardan 14 meses.
- Cómo retirar tu consentimiento: en cualquier momento, desde el enlace «Configurar cookies» del pie de página o borrando las cookies de tu navegador.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, oponerte a él o recibirlos en un formato que puedas llevar a otro profesional (portabilidad). Escríbenos a nutrimostusalud@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer; puede que te pidamos algún dato para confirmar tu identidad.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, en www.aepd.es.
Enlaces a otras webs
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Última actualización: 1 de noviembre de 2026.